การลบบัญชี

การลบบัญชี

เมื่อคุณลบบัญชี สิทธิ์การเข้าถึงจะสิ้นสุดทันที การสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่จะถูกยกเลิก ยอดโทเค็นจะถูกตั้งเป็นศูนย์ และบันทึกแบบทดสอบฝึก TOPIK ของคุณจะถูกลบ เป็นเวลา 7 วัน อีเมลนั้นจะถูกระงับไว้ ไม่สามารถใช้เข้าสู่ระบบหรือสร้างบัญชีใหม่ได้ ในช่วง 7 วันนั้น ข้อมูลส่วนที่เหลือของบัญชี (ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ โปรไฟล์และรูปประจำตัว โฟลเดอร์การเรียนและรายการที่บันทึกไว้ บันทึกการใช้งานการเรียน โพสต์ ความคิดเห็น และรูปภาพในชุมชน รวมถึงบันทึกความยินยอม) จะถูกเก็บไว้โดยไม่มีการเข้าถึง 7 วันหลังจากที่คุณขอลบ บัญชีและข้อมูลดังกล่าวจะถูกลบถาวร (การลบทำงานวันละครั้ง จึงอาจใช้เวลาเพิ่มอีกไม่เกินหนึ่งวัน)

บันทึกบางอย่างต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย บันทึกการชำระเงิน การคืนเงิน และการซื้อโทเค็นจะถูกเก็บไว้ 5 ปี ตามที่พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคในพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ของเกาหลีกำหนดสำหรับบันทึกเกี่ยวกับสัญญา การชำระเงิน และการส่งมอบ เราจะลบชื่อและอีเมลของคุณออกจากบันทึกเหล่านี้ จัดเก็บแยกไว้ และเชื่อมโยงกับ ID ภายในที่ไม่ตรงกับบัญชีใดอีกต่อไปเท่านั้น บันทึกเหล่านี้จะถูกลบหลังจาก 5 ปี Paddle ซึ่งเป็นผู้ขายตามบันทึก (Merchant of Record) ของเรา เก็บบันทึกคำสั่งซื้อและใบแจ้งหนี้ของตนเองตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตน การคืนเงินดำเนินการตามที่อธิบายไว้ในนโยบายการคืนเงินของเรา

สิทธิของคุณ

คุณสามารถขอส่งออกหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้ด้วยเหตุผลทางกฎหมายหรือความปลอดภัย ส่งคำขอได้ที่ info@lingolabkorean.net

ข้อมูลบัญชี

หากคุณลงทะเบียน เราจะจัดเก็บอีเมล ชื่อที่แสดง (ชื่อที่คุณกรอกตอนสมัคร) รหัสผ่าน และภาษาของเว็บไซต์ รหัสผ่านจะถูกจัดเก็บโดยบริการเข้าสู่ระบบของเรา (Supabase) ในรูปค่าที่เข้ารหัสแบบย้อนกลับไม่ได้ (แฮช) เท่านั้น แม้แต่เราก็ไม่สามารถเห็นรหัสผ่านเดิมของคุณได้ หากคุณลงทะเบียนด้วย Google หรือ Facebook เราจะได้รับชื่อ อีเมล และที่อยู่รูปโปรไฟล์ของคุณจากบริการนั้น คุณสามารถดู แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลเหล่านี้ได้