자주 묻는 질문jaju mutneun jilmun

Mga Madalas na Itanong

Setup ng mikropono sa PC

Para saan ginagamit ang mikropono sa LingoLab?

Ginagamit ito para i-record ang boses mo sa TOPIK speaking test at sa pronunciation check. Kapag nagtanong ang browser ng "Gagamitin ba ang mikropono?" sa unang paggamit, i-click ang "Allow" (Payagan).

Paano payagan ang mikropono sa Chrome?

1) Habang bukas ang lingolabkorean.net, i-click ang icon na "View site information" sa kaliwa ng address bar.

2) I-click ang "Site settings" at gawing "Allow" ang "Microphone".

3) I-refresh ang page at subukan ulit.

Ibang paraan: sa itaas na kanan, "More" (⋮) > Settings > Privacy and security > Site settings > Microphone. Kung nasa listahan ng "Not allowed to use your microphone" ang site namin, gawin itong "Allow".

Paano payagan ang mikropono sa Microsoft Edge?

1) Habang bukas ang lingolabkorean.net, i-click ang icon na lock sa address bar.

2) Gawing "Allow" ang "Microphone".

3) I-refresh ang page at subukan ulit.

Ibang paraan: i-type ang edge://settings/content/microphone sa address bar para buksan ang mga setting ng mikropono. Kung nasa listahan ng naka-block ang site namin, alisin ito at payagan ulit.

Paano payagan ang mikropono sa Safari sa Mac?

1) Habang bukas ang lingolabkorean.net, i-click ang page menu icon sa kaliwa ng address bar (smart search field) at piliin ang "Settings for This Website".

2) Gawing "Allow" ang "Microphone".

3) I-refresh ang page at subukan ulit.

Ibang paraan: sa menu bar, buksan ang Safari > Settings > Websites > Microphone at gawing "Allow" ang lingolabkorean.net.

Paano ko titingnan kung naka-off ang mikropono sa Windows 11?

Kahit pinayagan mo ito sa browser, hindi makakapag-record kung hinaharangan ng Windows ang mikropono.

1) Pumunta sa Start > Settings > Privacy & security > Microphone.

2) I-on ang "Microphone access".

3) I-on ang "Let apps access your microphone".

4) I-on din ang "Let desktop apps access your microphone". Desktop app ang Chrome at Edge, kaya dapat naka-on ito.

Pagkatapos magpalit, isara at buksan ulit ang browser.

Paano ko papayagan ang browser na gumamit ng mikropono sa Mac?

1) Pumunta sa Apple menu > System Settings > Privacy & Security (maaaring kailangan mong mag-scroll pababa sa sidebar).

2) I-click ang "Microphone".

3) I-on ang browser na ginagamit mo (Chrome, Edge, Safari, atbp.) sa listahan.

Kung may lumabas na mensaheng i-restart ang browser pagkatapos magpalit, sundin ito.

Paano pipiliin ang tamang mikropono kapag marami ako?

Kung may headset, webcam, at built-in na mikropono ng laptop nang sabay, maaaring ibang mikropono ang napili.

- Windows 11: Start > Settings > System > Sound > Input, at piliin ang gagamitin mo sa "Choose a device for speaking or recording".

- Mac: Apple menu > System Settings > Sound > Input, at piliin ang gagamiting device.

- Chrome: "More" (⋮) > Settings > Privacy and security > Site settings > Microphone, at mapapalitan mo ang default na mikropono sa itaas.

Paano papalitan ang mikropono para sa site na ito lang?

1) Habang bukas ang lingolabkorean.net, i-click ang icon na "Tingnan ang impormasyon ng site" sa kaliwa ng address sa web.

2) Sa listahan ng "Mikropono", piliin ang mikroponong gusto mong gamitin.

3) I-refresh ang page at subukan ulit.

Gusto kong tiyakin na gumagana ang mikropono bago ang test.

- Windows 11: Start > Settings > System > Sound > Input, i-click ang ">" sa kanan ng mikropono, at sa "Test your microphone" i-click ang "Start test" at magsalita gaya ng dati. Pagkatapos ng "Stop test", mapapakinggan mo ang naka-record na tunog. Kung mahina ang tunog, itaas ang "Input volume".

- Mac: System Settings > Sound > Input, piliin ang device, at ayusin ang input volume slider kung mahina o malakas ang tunog.

May dapat ba akong tandaan kapag gumagamit ng headset?

- Tiyaking hindi naka-mute ang switch sa wire o sa mismong headset.

- Tiyaking maayos na nakasaksak ang headset sa computer, o kung Bluetooth, tiyaking nakakonekta (paired) ito.

- Tiyaking napili ang mikropono ng headset sa "Paano pumili ng tamang mikropono" sa itaas.

- Tiyaking malapit sa bibig at nasa tamang posisyon ang mikropono.

Sinasabi ng site na "Hinarangan ang paggamit ng mikropono" o "Walang nakitang mikropono".

Kapag lumabas ang "Hinarangan ang paggamit ng mikropono", hinaharangan ng browser o ng computer ang mikropono. Gawing "Allow" ang mikropono ng site namin sa mga setting ng Chrome, Edge, o Safari sa itaas, tiyaking naka-on ang pahintulot sa mikropono sa mga setting ng Windows o Mac, at i-refresh ang page.

Kapag lumabas ang "Walang nakitang mikropono", walang nakakonektang mikropono. Magkabit ng mikropono o headset at subukan ulit.

Sinusuri muna ng TOPIK speaking test ang mikropono bago magsimula. Kung wala o naka-block ang mikropono, hindi magsisimula ang test at hindi rin mababawasan ang mga token.

Sa speaking test, sinasabi ng screen na "Hindi namin malinaw na narinig ang sagot mo".

Lumalabas ang mensaheng ito kapag masyadong maikli, tahimik, o sira ang recording. Hindi ito mamarkahan. Tiyaking hindi naka-mute ang mikropono, tama ang napiling mikropono, at hindi masyadong mababa ang input volume, tapos i-click ang "Magrekord ulit".

Sinubukan ko na lahat pero hindi pa rin gumagana ang mikropono.

Isara nang tuluyan ang browser at buksan ulit. Kung hindi pa rin gumana, i-restart ang computer. Sa computer ng kumpanya o paaralan, maaaring hinarangan ng administrator ang mga setting ng mikropono. Kung wala pa ring epekto, sabihin sa amin sa contact page (/contact) ang device, operating system, browser, at mensaheng lumabas sa screen.

Account at pag-sign up

Paano mag-sign up?

Sa sign-up screen, puwede kang mag-sign up gamit ang email at password, o direktang magsimula gamit ang Google, Facebook, o X account. Libre ang pag-sign up at hindi kailangang mag-register ng card.

Hindi dumating ang confirmation email sa pag-sign up.

Kapag nag-sign up ka gamit ang email, magpapadala kami ng email na may confirmation link. Maaaring abutin ng ilang minuto bago ito dumating. Kung wala sa inbox, tingnan ang spam, junk, o promotions folder. Kung wala pa rin, i-click ang "Ipadala ulit ang email ng kumpirmasyon" sa confirmation screen.

Nakalimutan ko ang password ko.

I-click ang "Nakalimutan ang password?" sa login screen at ilagay ang email na ginamit mo sa pag-sign up. Magpapadala kami ng link para magtakda ng bagong password. Dapat hindi bababa sa 8 character ang bagong password.

Paano i-on ang dalawang-hakbang na pagpapatunay?

Maaari mo itong i-on sa Aking account > Dalawang-hakbang na pagpapatunay. I-scan ang QR code sa screen gamit ang Google Authenticator app, at sa bawat pag-log in, ilagay ang 6-digit na code na lumalabas sa app. Mas ligtas ang account mo kaya inirerekomenda naming i-on ito.

Bigla akong na-log out.

Para sa seguridad, awtomatiko kang malo-log out kapag walang aktibidad sa loob ng 30 minuto pagkatapos mag-log in. May lalabas na paalala 1 minuto bago mag-log out, at kung i-click mo ang "Manatiling naka-log in", puwede mong ipagpatuloy ang paggamit. Hindi ka malo-log out habang kumukuha ng TOPIK test. Gayundin, kung gagamitin mo ang parehong account sa ibang device, mala-log out ang device na unang ginamit.

Puwede ko bang palitan ang email na ginamit ko sa pag-sign up?

Hindi, hindi mapapalitan ang email. Mapapalitan mo ang pangalan at password sa Aking Account.

Gusto kong i-delete ang account ko.

Magagawa ito sa Aking account > Burahin ang account. Kapag na-delete, titigil agad ang paggamit, at itatago ang impormasyon nang mga 1 linggo bago tuluyang burahin. Hindi ka makakapag-sign up ulit gamit ang parehong email sa loob ng 1 linggo. Hindi ire-refund ang natitirang panahon ng subscription o mga token, maliban sa mga kasong itinatakda ng batas.

Subscription at mga token

Magkano ang monthly plan at ano ang kasama?

Ang monthly plan ay US$20 kada buwan (hindi pa kasama ang buwis) at may kasamang 10,000 token bawat buwan. Habang may token, walang daily na limitasyon sa pag-aaral, puwede kang mag-save ng mga pangungusap at salita sa mga folder, at magagamit mo ang pronunciation check at TOPIK mock test. May kasama ring pag-download ng offline na word list (regalo para sa mga subscriber). Puwede kang magkansela anumang oras.

Kasama na ba ang buwis sa ipinapakitang presyo?

Hindi, hindi pa kasama ang buwis sa ipinapakitang presyo. Sa pagbabayad, idinadagdag ng payment processor na Paddle ang VAT o sales tax depende sa bansa. Lahat ng presyo ay nasa US dollar (USD).

Paano ginagamit ang mga token?

Ang 1 token ay US$0.002. Sa bawat paggamit ng AI feature gaya ng pag-aaral ng pangungusap at salita, pronunciation check, at listening audio, nababawasan ng token ayon sa dami ng prinoseso. Habang mas mahaba ang teksto, mas maraming token ang kailangan, at hindi bababa sa 1 token ang nagagamit sa bawat pagkakataon. Pagkatapos mag-log in, makikita mo ang kasaysayan ng paggamit ng token kada petsa sa pahinang "Mga token".

Madadala ba sa susunod na buwan ang natirang base token?

Hindi. Sa bawat bayad ng subscription (unang bayad at bawat renewal), nire-refill ang buwanang base token sa 10,000 token, at hindi madadala ang hindi nagamit na base token. Hindi apektado nito ang mga extra token na binili mo nang hiwalay.

Paano bumili ng extra token?

Ang mga extra token pack ay mabibili lang ng mga subscriber, kapag 10% o mas mababa na ang natitirang buwanang base token (1,000 token o mas mababa).

- 500 token: US$1

- 2,000 token: US$4

- 5,000 token: US$10

- 10,000 token: US$20

(Lahat ay hindi pa kasama ang buwis.) Hindi nawawala ang mga extra token sa katapusan ng buwan; mananatili ang mga ito hanggang maubos.

Alin ang unang nagagamit, base token o extra token?

Ang buwanang base token ang unang ginagamit, at kapag naubos na ang base token, saka gagamitin ang extra token.

Ano ang mangyayari kung pumalya ang pagbabayad sa renewal?

Kahit pumalya ang bayad, mananatili ang subscription mo sa loob ng 7 araw. Sa panahong iyon, pakisuri ang paraan ng pagbabayad mo. Hindi nire-refill ang mga token sa panahong ito.

Paano magkansela ng subscription?

Pagkatapos mag-log in, i-click ang "Kanselahin ang subscription" sa pahinang "Mga token". Puwede ka ring magkansela sa Paddle customer portal (sa link sa resibo o sa paddle.net). Kapag nagkansela, titigil ang susunod na bayad, at magagamit mo pa rin ang serbisyo hanggang matapos ang kasalukuyang billing period. Bago matapos ang panahon, puwede mong i-click ang "Panatilihin ang subscription" para kanselahin ang pagkansela.

Refund

Puwede bang mag-refund?

Hindi ire-refund ang subscription at ang extra token pack. Kahit pagkatapos magkansela, hindi ire-refund ang hindi nagamit na panahon o mga token. Gayunpaman, magre-refund kami kung iniaatas ito ng batas ng bansa, at maaari ring mag-refund ang payment processor na Paddle ayon sa sarili nitong patakaran. Para sa detalye, tingnan ang refund policy (/refund).

Mukhang may mali sa singil.

Mag-email sa info@lingolabkorean.net. Makikita mo ang order history at resibo sa paddle.net. Bago mag-dispute (chargeback) sa card company, makipag-ugnayan muna sa amin.

Ano ang mangyayari sa mga token kapag nag-refund o nag-chargeback?

Ibabawas sa account ang mga token na nakuha sa pagbiling na-refund o na-chargeback.

TOPIK mock test

Anong mga TOPIK test ang puwede kong kunin?

May dalawa. Ang mock test mula sa question bank na ginawa ng LingoLab (TOPIK I, TOPIK II, TOPIK Speaking), at ang mga kamakailang opisyal na TOPIK past exam. Sa mock test, buong isang set ang sasagutan mo sa parehong ayos at oras ng opisyal na TOPIK. Ang Speaking ay hiwalay na practice track na hindi kasama sa opisyal na TOPIK.

Sino ang puwedeng kumuha?

Mga subscriber lang ang puwedeng kumuha ng mock test mula sa question bank. Ang mga past exam ay libreng masasagot ng sinumang naka-log in na miyembro, kahit hindi naka-subscribe.

Ilang token ang kailangan?

Ang mock test ng TOPIK I, TOPIK II, at TOPIK Speaking ay tig-30 token bawat isang beses. Libre ang mga past exam at hindi gumagamit ng token. Nababawasan ang token kapag kinumpirma mo gamit ang "Simulan ang pagsusulit · 30 token" ("Simulan ang pagsusulit sa pagsasalita · 30 token" para sa Speaking), at hindi ito ibabalik kahit ihinto o lumabas ka bago matapos. Kung kulang ang token, hindi ka makakapagsimula ng test.

Aksidente akong lumabas sa gitna ng test. Mababawasan ba ulit ang token?

Kung sisimulan mo ulit ang parehong set sa loob ng 2 minuto, maipagpapatuloy mo ito sa parehong test paper at hindi na mababawasan ulit ang token. Kung lalampas ng 2 minuto, ituturing itong bagong test at mababawasan ulit ang token.

Paano minamarkahan?

Ang mga multiple-choice gaya ng listening at reading ay agad na minamarkahan base sa tamang sagot. Ang mga sagot sa TOPIK II writing at speaking ay binibigyan ng AI ng practice score at feedback. Pang-reference lang ang AI score at hindi opisyal na TOPIK score. Kung pumalya ang AI scoring, puwede mo itong ipa-score ulit nang isang beses nang libre.

Saan makikita ang resulta?

Pagkatapos ng test, kapag pinindot mo ang "Markahan", maise-save ang resulta sa "Kasaysayan ng mga pagsusulit ko" at mabubuksan mo ito anumang oras. Makikita sa resulta ang score, tinatayang level, score kada seksyon, at pagsusuri ng mga mahinang bahagi. Sa mock test mula sa question bank, makikita mo ang paliwanag ng mga maling sagot sa napili mong wika ng paliwanag (walang paliwanag ang mga past exam, opisyal na tamang sagot lang).

Mukhang may mali sa isang tanong.

Sa result screen, i-click ang "Iulat" sa tabi ng tanong at isulat kung ano ang mali. Halimbawa, kung kakaiba ang tamang sagot, hindi tumutunog ang audio, o may typo. Awtomatikong kasama sa ulat ang lokasyon ng tanong.

Puwede ko bang burahin ang resulta ng test?

Oo, i-click ang "Burahin" sa result screen. Hindi na ito mababawi kapag nabura. Kapag binura mo ang resulta ng speaking, permanenteng mabubura ang recording, script ng sagot, score, at feedback ng set na iyon.

Paano iniimbak ang mga speaking recording?

Pribado ang pagkaka-save ng mga recording ng sagot sa speaking, at mapapakinggan mo ulit ang mga ito sa result screen. Nananatili ang mga ito sa account mo hanggang burahin mo ang resulta, at kapag binura ang resulta, tuluyan ding mabubura ang recording.

Mga totoong tanong ba ng TOPIK ang nasa mock test?

Ang mock test mula sa question bank ay mga practice question na ginawa ng LingoLab para makatulong sa paghahanda sa TOPIK. Hindi ito mga totoong past exam ng TOPIK at hindi ito garantiya ng pagpasa. Kung gusto mong mag-practice gamit ang totoong opisyal na tanong, gamitin ang tab ng mga past exam.

Libreng paggamit

Ano ang magagawa ko nang libre?

Sa libreng account, puwede kang mag-aral ng 3 pangungusap at 3 salita kada araw, at makikita mo ang pagsasalin, pagbigkas, at pagsusuri ng istruktura ng pangungusap para sa mga iyon. Kapag naka-log in, libre ka ring makakasagot ng mga TOPIK past exam. Kahit walang account, puwede mong subukan ang sample lesson sa home screen.

Kailan nire-refill ang libreng bilang ng pag-aaral?

Nire-refill ito araw-araw nang 9 a.m. oras sa Korea (0:00 UTC).

May mga bagay bang hindi puwede nang libre?

Ang pag-save sa folder, pronunciation check, pagbili ng extra token, at TOPIK question-bank mock test ay para lang sa mga subscriber.

Mga sinusuportahang device

Anong device ang pinakamainam gamitin?

Ang LingoLab Korean ay ginawa para sa web screen ng PC at tablet. Maaaring medyo hindi komportable sa web screen ng smartphone, kaya kung maaari, gumamit ng PC o tablet.

Anong device ang pinakamainam para sa speaking test?

Inirerekomenda namin ang PC o tablet na may mikropono. Sa PC, tingnan muna ang "Setup ng mikropono sa PC" sa itaas.

Makipag-ugnayan

Saan ako magtatanong kapag may tanong ako?

Isulat ang pangalan, email, at mensahe mo sa contact page (/contact) at sasagutin ka namin sa email na ibinigay mo. Puwede ka ring direktang mag-email sa info@lingolabkorean.net.

Saan ako magtatanong tungkol sa bayad at refund?

Ipadala sa info@lingolabkorean.net. Sa payment processor na Paddle (paddle.net), makikita mo rin ang order history at puwede kang magtanong tungkol sa pagbabayad.

Kailangan ko bang ipadala sa contact page ang error sa tanong ng TOPIK?

Para sa error sa tanong, ipadala ito gamit ang "Iulat" button sa result screen. Awtomatikong kasama kung aling tanong ito, kaya mas mabilis naming masusuri.