Domande frequenti

Serve a registrare la tua voce nell'esame di produzione orale TOPIK e nel controllo della pronuncia. Al primo utilizzo, se il browser chiede «Consentire l'uso del microfono?», fai clic su «Consenti».

1) Con lingolabkorean.net aperto, fai clic sull'icona «Visualizza informazioni sul sito» a sinistra della barra degli indirizzi.

2) Fai clic su «Impostazioni sito» e imposta «Microfono» su «Consenti».

3) Ricarica la pagina e riprova.

Altro metodo: fai clic su «Altro» (⋮) in alto a destra > Impostazioni > Privacy e sicurezza > Impostazioni sito > Microfono. Se il nostro sito è nell'elenco «Non possono usare il microfono», impostalo su «Consenti».

1) Con lingolabkorean.net aperto, fai clic sull'icona del lucchetto nella barra degli indirizzi.

2) Imposta «Microfono» su «Consenti».

3) Ricarica la pagina e riprova.

Altro metodo: digita edge://settings/content/microphone nella barra degli indirizzi per aprire le impostazioni del microfono. Se il nostro sito è nell'elenco dei blocchi, rimuovilo e consentilo di nuovo.

1) Con lingolabkorean.net aperto, fai clic sull'icona del menu della pagina a sinistra della barra degli indirizzi (il campo di ricerca intelligente) e scegli «Impostazioni per questo sito web».

2) Imposta «Microfono» su «Consenti».

3) Ricarica la pagina e riprova.

Altro metodo: nella barra dei menu apri Safari > Impostazioni > Siti web > Microfono e imposta lingolabkorean.net su «Consenti».

Anche se lo consenti nel browser, la registrazione non funziona se Windows blocca il microfono.

1) Vai su Start > Impostazioni > Privacy e sicurezza > Microfono.

2) Attiva «Accesso al microfono».

3) Attiva «Consenti alle app di accedere al microfono».

4) Attiva anche «Consenti alle app desktop di accedere al microfono». Chrome ed Edge sono app desktop, quindi questa opzione deve essere attiva.

Dopo la modifica, chiudi completamente il browser e riaprilo.

1) Vai al menu Apple > Impostazioni di Sistema > Privacy e sicurezza (potrebbe essere necessario scorrere verso il basso la barra laterale).

2) Fai clic su «Microfono».

3) Nell'elenco, attiva il browser che usi (Chrome, Edge, Safari e così via).

Se dopo la modifica ti viene chiesto di riavviare il browser, segui l'indicazione.

Se hai insieme cuffie, webcam e il microfono integrato del portatile, potrebbe essere selezionato un altro microfono.

- Windows 11: vai su Start > Impostazioni > Sistema > Audio > Input e, in «Scegli un dispositivo per parlare o registrare», seleziona il microfono da usare.

- Mac: vai al menu Apple > Impostazioni di Sistema > Suono > Ingresso e seleziona il dispositivo da usare.

- Chrome: vai su Altro (⋮) > Impostazioni > Privacy e sicurezza > Impostazioni sito > Microfono; in alto puoi cambiare il microfono predefinito.

1) Con lingolabkorean.net aperto, fai clic sull'icona «Visualizza informazioni sul sito» a sinistra della barra degli indirizzi.

2) Nell'elenco «Microfono», scegli il microfono che vuoi usare.

3) Ricarica la pagina e riprova.

- Windows 11: vai su Start > Impostazioni > Sistema > Audio > Input, fai clic su «>» a destra del microfono e, in «Prova il microfono», fai clic su «Avvia test» e parla come al solito. Dopo aver fatto clic su «Interrompi test», puoi riascoltare la registrazione. Se il suono è basso, alza il «Volume di input».

- Mac: vai su Impostazioni di Sistema > Suono > Ingresso, seleziona il dispositivo e, se il suono è troppo basso o troppo alto, regola il cursore del volume di ingresso.

- Controlla che l'interruttore del muto sul cavo o sulle cuffie sia disattivato.

- Controlla che le cuffie siano collegate bene al computer o, se sono Bluetooth, che siano associate e connesse.

- Controlla che il microfono delle cuffie sia selezionato, come descritto sopra in «Come scelgo il microfono giusto».

- Controlla che il microfono sia vicino alla bocca e nella posizione corretta.

Se compare «L’accesso al microfono è bloccato», il browser o il computer sta bloccando il microfono. Imposta il microfono del nostro sito su «Consenti» nelle impostazioni di Chrome, Edge o Safari indicate sopra, verifica che l'autorizzazione al microfono sia attiva nelle impostazioni di Windows o Mac e ricarica la pagina.

Se compare «Nessun microfono trovato», non c'è nessun microfono collegato. Collega un microfono o delle cuffie e riprova.

L'esame di produzione orale TOPIK controlla il microfono prima di iniziare. Se in quel momento il microfono manca o è bloccato, l'esame non parte e non viene detratto alcun token.

Questo avviso compare quando la registrazione è troppo breve, troppo debole o danneggiata. In questo caso non viene valutata. Controlla che il microfono non sia disattivato, che sia selezionato il microfono giusto e che il volume di input non sia troppo basso, poi fai clic su «Registra di nuovo».

Chiudi completamente il browser e riaprilo; se non basta, riavvia il computer. Sui computer di lavoro o di scuola, l'amministratore potrebbe aver bloccato le impostazioni del microfono. Se ancora non funziona, scrivici dalla pagina dei contatti (/contact) indicando il tuo dispositivo, il sistema operativo, il browser e il messaggio mostrato sullo schermo.

Nella schermata di registrazione puoi registrarti con email e password, oppure iniziare subito con il tuo account Google, Facebook o X. La registrazione è gratuita e non serve la carta.

Se ti registri con l'email, ti inviamo un messaggio con un link di conferma. Può richiedere alcuni minuti per arrivare. Se non è nella posta in arrivo, controlla le cartelle spam, posta indesiderata e promozioni. Se ancora non c'è, fai clic su «Invia di nuovo l'email di conferma» nella schermata di conferma.

Nella schermata di accesso, fai clic su «Password dimenticata?» e inserisci l'email con cui ti sei registrato. Ti invieremo via email un link per impostare una nuova password. La nuova password deve avere almeno 8 caratteri.

Puoi attivarla da Il mio account > Autenticazione a due fattori. Scansiona il codice QR sullo schermo con l'app Google Authenticator e, a ogni accesso, inserisci il codice di 6 cifre mostrato nell'app. Ti consigliamo di attivarla per proteggere meglio il tuo account.

Per sicurezza, vieni disconnesso automaticamente dopo 30 minuti di inattività dall'accesso. 1 minuto prima della disconnessione compare un avviso: fai clic su «Resta connesso» per continuare a usare il sito. Durante un esame TOPIK non vieni disconnesso. Inoltre, se usi lo stesso account su un altro dispositivo, il dispositivo usato prima viene disconnesso.

No, l'email non può essere cambiata. Nome e password si possono cambiare in Il mio account.

Puoi farlo da Il mio account > Elimina account. Dopo l'eliminazione l'uso si interrompe subito e i tuoi dati vengono conservati per circa 1 settimana prima di essere cancellati definitivamente. Con la stessa email non puoi registrarti di nuovo per 1 settimana. Il periodo di abbonamento residuo e i token non vengono rimborsati, salvo i casi previsti dalla legge.

Il piano mensile costa 20 US$ al mese (tasse escluse) e include 10,000 token ogni mese. Finché hai token, non c'è un limite giornaliero di studio, puoi salvare frasi e parole nelle cartelle e usare il controllo della pronuncia e le simulazioni d'esame TOPIK. C'è anche il download degli elenchi di vocaboli offline (un regalo per gli abbonati). Puoi disdire in qualsiasi momento.

No, i prezzi mostrati sono tasse escluse. Al momento del pagamento, il nostro fornitore di pagamenti Paddle aggiunge l'IVA o l'imposta sulle vendite in base al tuo paese. Tutti i prezzi sono in dollari statunitensi (USD).

1 token vale 0,002 US$. Ogni volta che usi una funzione di IA, come lo studio di frasi e parole, il controllo della pronuncia o l'audio per l'ascolto, vengono detratti token in base all'elaborazione necessaria. Più il testo è lungo, più token servono, e ogni uso costa almeno 1 token. Dopo l'accesso puoi vedere l'utilizzo dei token per data nella pagina dei token.

No. I token base mensili vengono ripristinati a 10,000 a ogni pagamento dell'abbonamento (il primo pagamento e ogni rinnovo), e i token base non usati non vengono riportati. I token extra acquistati a parte non sono interessati.

I pacchetti di token extra possono essere acquistati solo dagli abbonati, e solo quando i token base del mese sono scesi al 10% o meno (1,000 token o meno).

- 500 token: 1 US$

- 2,000 token: 4 US$

- 5,000 token: 10 US$

- 10,000 token: 20 US$

(Tutti i prezzi sono tasse escluse.) I token extra non scadono a fine mese e restano finché non li hai usati tutti.

Si usano prima i token base mensili; i token extra si usano dopo che quelli base sono finiti.

Anche se il pagamento non va a buon fine, l'abbonamento resta attivo per 7 giorni. In questo periodo controlla il tuo metodo di pagamento. In questo periodo i token non vengono ripristinati.

Dopo l'accesso, fai clic su «Annulla abbonamento» nella pagina dei token. Puoi annullare anche dal portale clienti di Paddle (il link nella ricevuta o paddle.net). Con l'annullamento il prossimo pagamento si ferma e puoi continuare a usare il servizio fino alla fine del periodo di pagamento in corso. Prima della fine del periodo puoi fare clic su «Mantieni abbonamento» per annullare la disdetta.

Né gli abbonamenti né i pacchetti di token extra sono rimborsabili. Anche dopo l'annullamento, il periodo o i token non usati non vengono rimborsati. Tuttavia, quando la legge del tuo paese prevede un rimborso, ti rimborsiamo, e anche il nostro fornitore di pagamenti Paddle può rimborsare secondo la propria politica. Per i dettagli consulta la politica di rimborso (/refund).

Scrivici a info@lingolabkorean.net. Puoi vedere ordini e ricevute su paddle.net. Prima di contestare l'addebito (chargeback) con la società della tua carta, contattaci.

I token ricevuti con un acquisto rimborsato o contestato (chargeback) vengono rimossi dal tuo account.

Ce ne sono di due tipi: le simulazioni del database di domande create da LingoLab (TOPIK I, TOPIK II e produzione orale TOPIK) e le recenti prove ufficiali TOPIK degli anni passati. Le simulazioni si svolgono come un'intera sessione, con lo stesso ordine e gli stessi tempi del TOPIK ufficiale. La produzione orale è un percorso di pratica separato che non fa parte dell'esame ufficiale TOPIK.

Le simulazioni del database di domande sono solo per gli abbonati. Le prove degli anni passati sono gratuite per qualsiasi membro che abbia effettuato l'accesso, senza abbonamento.

Le simulazioni TOPIK I, TOPIK II e produzione orale TOPIK costano 30 token ciascuna per tentativo. Le prove degli anni passati sono gratuite e non usano token. I token vengono detratti quando confermi con «Inizia il test · 30 token» («Inizia il test di produzione orale · 30 token» per la produzione orale) e non vengono restituiti se interrompi o esci prima della fine. Se non hai abbastanza token, non puoi iniziare l'esame.

Se riavvii la stessa sessione entro 2 minuti, puoi continuare con lo stesso fascicolo d'esame e i token non vengono detratti di nuovo. Se riavvii dopo più di 2 minuti, viene considerato un nuovo esame e i token vengono detratti di nuovo.

Le domande a risposta multipla, come ascolto e lettura, vengono valutate subito in base alle risposte corrette. Per le risposte di scrittura e di produzione orale del TOPIK II, l'IA fornisce un punteggio di pratica e un feedback. Il punteggio dell'IA è solo indicativo e non è un punteggio TOPIK ufficiale. Se la valutazione dell'IA fallisce, puoi rifarla una volta gratuitamente.

Quando termini l'esame e fai clic su «Correggi», il risultato viene salvato in «Il mio storico dei test» e puoi riaprirlo in qualsiasi momento. Nel risultato vedi il punteggio, il livello stimato, il punteggio per sezione e l'analisi dei punti deboli. Per le simulazioni del database di domande puoi vedere la spiegazione delle domande sbagliate nella lingua di spiegazione che scegli (le prove degli anni passati non hanno spiegazioni, solo le risposte corrette ufficiali).

Nella schermata dei risultati, fai clic sul pulsante «Segnala» accanto alla domanda e scrivi cosa ti sembra strano. Per esempio, la risposta sembra sbagliata, l'audio non si riproduce o c'è un errore di battitura. La posizione della domanda viene allegata automaticamente alla segnalazione.

Sì, fai clic su «Elimina» nella schermata dei risultati. L'eliminazione non si può annullare. Se elimini un risultato di produzione orale, le registrazioni, i testi delle risposte, i punteggi e il feedback di quella sessione vengono eliminati definitivamente.

Le registrazioni delle tue risposte orali vengono salvate in modo privato e puoi riascoltarle nella schermata dei risultati. Restano nel tuo account finché non elimini quel risultato, e quando elimini il risultato anche le registrazioni vengono cancellate definitivamente.

Le simulazioni del database di domande sono esercizi creati da LingoLab per aiutarti a prepararti al TOPIK. Non sono vere domande delle prove passate del TOPIK e non garantiscono il superamento. Se vuoi esercitarti con vere domande ufficiali, usa la scheda delle prove degli anni passati.

Con un account gratuito puoi studiare 3 frasi e 3 parole al giorno e vedere la traduzione, la pronuncia e l'analisi della struttura della frase relative. Dopo l'accesso puoi anche svolgere gratis le prove TOPIK degli anni passati. Anche senza account puoi provare una lezione di esempio nella schermata iniziale.

Vengono ripristinate ogni giorno alle 9:00, ora della Corea (0:00 UTC).

Il salvataggio nelle cartelle, il controllo della pronuncia, l'acquisto di token extra e le simulazioni TOPIK del database di domande sono riservati agli abbonati.

LingoLab Korean è pensato per le schermate web di PC e tablet. Sulla schermata web di uno smartphone può risultare un po' scomodo, quindi, se possibile, usa un PC o un tablet.

Consigliamo un PC o un tablet con microfono. Su PC, controlla prima «Impostazione del microfono su PC» qui sopra.

Nella pagina dei contatti (/contact) scrivi nome, email e messaggio e risponderemo all'email indicata. Puoi anche scrivere direttamente a info@lingolabkorean.net.

Inviale a info@lingolabkorean.net. Puoi anche vedere gli ordini e fare domande sui pagamenti presso il nostro fornitore di pagamenti Paddle (paddle.net).

Invia gli errori delle domande con il pulsante «Segnala» nella schermata dei risultati. In questo modo viene inviato automaticamente anche a quale domanda ti riferisci, e possiamo controllare più in fretta.