자주 묻는 질문

TOPIK 말하기 시험과 발음 체크에서 내 목소리를 녹음할 때 써요. 처음 쓸 때 브라우저가 "마이크를 사용할까요?"라고 물어보면 '허용'을 눌러 주세요.

1) lingolabkorean.net을 연 상태에서 주소창 왼쪽의 '사이트 정보 보기' 아이콘을 누르세요.

2) '사이트 설정'을 누르고 '마이크'를 '허용'으로 바꿔 주세요.

3) 페이지를 새로고침한 뒤 다시 시도해 주세요.

다른 방법: 오른쪽 위 더보기(⋮) > 설정 > 개인 정보 보호 및 보안 > 사이트 설정 > 마이크에서 '마이크 사용이 허용되지 않음' 목록에 우리 사이트가 있으면 '허용'으로 바꿔 주세요.

1) lingolabkorean.net을 연 상태에서 주소창의 잠금 아이콘을 누르세요.

2) '마이크'를 '허용'으로 바꿔 주세요.

3) 페이지를 새로고침한 뒤 다시 시도해 주세요.

다른 방법: 주소창에 edge://settings/content/microphone 을 입력하면 마이크 설정이 열려요. 여기서 우리 사이트가 차단 목록에 있다면 지우고 다시 허용해 주세요.

1) lingolabkorean.net을 연 상태에서 주소창(스마트 검색 필드) 왼쪽의 페이지 메뉴 아이콘을 누르고 '웹사이트 설정'을 고르세요.

2) '마이크'를 '허용'으로 바꿔 주세요.

3) 페이지를 새로고침한 뒤 다시 시도해 주세요.

다른 방법: 메뉴 막대에서 Safari > 설정 > 웹사이트 > 마이크를 열고 lingolabkorean.net을 '허용'으로 바꿔 주세요.

브라우저에서 허용해도 Windows가 마이크를 막고 있으면 녹음이 안 돼요.

1) 시작 > 설정 > 개인 정보 및 보안 > 마이크로 가세요.

2) '마이크 액세스'를 켜 주세요.

3) '앱이 마이크에 액세스할 수 있도록 허용'을 켜 주세요.

4) '데스크톱 앱이 마이크에 액세스할 수 있도록 허용'도 켜 주세요. Chrome과 Edge는 데스크톱 앱이라 이 항목이 꼭 켜져 있어야 해요.

바꾼 뒤에는 브라우저를 껐다가 다시 열어 주세요.

1) Apple 메뉴 > 시스템 설정 > 개인정보 보호 및 보안으로 가세요(사이드바에서 아래로 스크롤해야 할 수 있어요).

2) '마이크'를 누르세요.

3) 목록에서 쓰고 있는 브라우저(Chrome, Edge, Safari 등)를 켜 주세요.

바꾼 뒤 브라우저를 다시 시작하라는 안내가 나오면 따라 주세요.

헤드셋, 웹캠, 노트북 내장 마이크가 함께 있으면 다른 마이크가 골라져 있을 수 있어요.

- Windows 11: 시작 > 설정 > 시스템 > 소리 > 입력에서 '말하기 또는 녹음을 위한 디바이스 선택'에서 쓸 마이크를 골라 주세요.

- Mac: Apple 메뉴 > 시스템 설정 > 사운드 > 입력에서 쓸 기기를 골라 주세요.

- Chrome: 더보기(⋮) > 설정 > 개인 정보 보호 및 보안 > 사이트 설정 > 마이크에서 맨 위의 기본 마이크를 바꿀 수 있어요.

1) lingolabkorean.net을 연 상태에서 주소창 왼쪽의 '사이트 정보 보기' 아이콘을 누르세요.

2) '마이크' 항목의 목록에서 쓸 마이크를 골라 주세요.

3) 페이지를 새로고침한 뒤 다시 시도해 주세요.

- Windows 11: 시작 > 설정 > 시스템 > 소리 > 입력에서 마이크 오른쪽의 '>'를 누르고, '마이크 테스트'에서 '테스트 시작'을 눌러 평소처럼 말해 보세요. '테스트 중지' 후 녹음된 소리를 재생해 들어 볼 수 있어요. 소리가 작으면 '입력 볼륨'을 올려 주세요.

- Mac: 시스템 설정 > 사운드 > 입력에서 기기를 고르고, 소리가 작거나 크면 입력 음량 슬라이더를 조절해 주세요.

- 헤드셋 줄이나 본체에 있는 음소거 스위치가 꺼져 있는지 확인해 주세요.

- 헤드셋이 컴퓨터에 제대로 꽂혀 있는지, 블루투스 헤드셋이라면 연결(페어링)돼 있는지 확인해 주세요.

- 위의 '올바른 마이크 고르기'에서 헤드셋 마이크가 골라져 있는지 확인해 주세요.

- 마이크가 입 가까이, 바른 위치에 있는지 확인해 주세요.

"마이크 사용이 막혀 있어요"가 나오면 브라우저나 컴퓨터가 마이크를 막고 있는 거예요. 위의 Chrome·Edge·Safari 설정에서 우리 사이트의 마이크를 '허용'으로 바꾸고, Windows나 Mac 설정에서 마이크 권한이 켜져 있는지 확인한 뒤 페이지를 새로고침해 주세요.

"마이크를 찾을 수 없어요"가 나오면 연결된 마이크가 없는 거예요. 마이크나 헤드셋을 연결한 뒤 다시 시도해 주세요.

TOPIK 말하기 시험은 시작하기 전에 마이크를 먼저 확인해요. 이때 마이크가 없거나 막혀 있으면 시험이 시작되지 않고 토큰도 빠지지 않아요.

녹음이 너무 짧거나, 조용하거나, 손상됐을 때 나오는 안내예요. 이때는 채점하지 않아요. 마이크가 음소거돼 있지 않은지, 올바른 마이크가 골라져 있는지, 입력 볼륨이 너무 낮지 않은지 확인한 뒤 '다시 녹음'을 눌러 주세요.

브라우저를 완전히 껐다가 다시 열고, 그래도 안 되면 컴퓨터를 다시 시작해 보세요. 회사나 학교 컴퓨터는 관리자가 마이크 설정을 막아 두었을 수 있어요. 그래도 안 되면 문의 페이지(/contact)로 쓰고 있는 기기, 운영체제, 브라우저와 화면에 나온 문구를 알려 주세요.

회원가입 화면에서 이메일과 비밀번호로 가입하거나, Google, Facebook, X 계정으로 바로 시작할 수 있어요. 가입은 무료이고 카드 등록이 필요 없어요.

이메일로 가입하면 확인 링크가 담긴 메일을 보내요. 메일이 오는 데 몇 분 걸릴 수 있어요. 받은편지함에 없으면 스팸함, 정크함, 프로모션함을 확인해 주세요. 그래도 없으면 확인 메일 화면에서 '인증 메일 다시 보내기'를 눌러 주세요.

로그인 화면의 '비밀번호를 잊으셨나요?'를 누르고 가입한 이메일을 입력하세요. 새 비밀번호를 정할 수 있는 링크를 메일로 보내 드려요. 새 비밀번호는 8자 이상이어야 해요.

내 계정 > 2단계 인증에서 켤 수 있어요. Google Authenticator 앱으로 화면의 QR 코드를 스캔한 뒤, 로그인할 때마다 앱에 나오는 6자리 코드를 입력하면 돼요. 계정을 더 안전하게 지킬 수 있어서 켜 두시길 권해요.

로그인한 뒤 30분 동안 아무 활동이 없으면 안전을 위해 자동으로 로그아웃돼요. 로그아웃 1분 전에 안내 창이 뜨니 '로그인 유지'를 누르면 계속 쓸 수 있어요. TOPIK 시험을 보는 중에는 로그아웃되지 않아요. 또, 다른 기기에서 같은 계정을 쓰면 먼저 쓰던 기기는 로그아웃돼요.

아니요, 이메일은 바꿀 수 없어요. 이름과 비밀번호는 내 계정에서 바꿀 수 있어요.

내 계정 > 계정 삭제에서 할 수 있어요. 삭제하면 바로 이용이 멈추고, 정보는 약 1주일 보관한 뒤 완전히 지워져요. 같은 이메일로는 1주일 동안 다시 가입할 수 없어요. 남은 구독 기간이나 토큰은 법이 정한 경우를 빼고 환불되지 않아요.

월간 플랜은 한 달에 US$20(세금 별도)이고, 매달 10,000토큰이 들어 있어요. 토큰이 있는 동안 하루 공부 제한이 없고, 문장과 단어를 폴더에 저장할 수 있고, 발음 체크와 TOPIK 모의시험을 쓸 수 있어요. 오프라인 단어장 다운로드(구독자 선물)도 있어요. 언제든지 해지할 수 있어요.

아니요, 표시 가격은 세금 별도예요. 결제할 때 결제 대행사 Paddle이 나라에 따라 부가세(VAT)나 판매세를 더해요. 모든 가격은 미국 달러(USD) 기준이에요.

1토큰은 US$0.002예요. 문장·단어 공부, 발음 체크, 듣기 음성 같은 AI 기능을 쓸 때마다 필요한 처리량만큼 토큰이 빠져요. 글이 길수록 토큰이 더 들고, 한 번에 최소 1토큰이 쓰여요. 토큰을 쓴 내역은 로그인한 뒤 토큰 페이지에서 날짜별로 볼 수 있어요.

아니요. 월 기본 토큰은 구독 결제가 될 때마다(첫 결제와 매번 갱신) 10,000토큰으로 다시 채워지고, 쓰지 않은 기본 토큰은 넘어가지 않아요. 따로 산 추가 토큰은 이때 영향을 받지 않아요.

추가 토큰 팩은 구독자만 살 수 있고, 월 기본 토큰이 10% 이하(1,000토큰 이하)로 남았을 때 살 수 있어요.

- 500토큰: US$1

- 2,000토큰: US$4

- 5,000토큰: US$10

- 10,000토큰: US$20

(모두 세금 별도) 추가 토큰은 월말에 사라지지 않고 다 쓸 때까지 남아 있어요.

월 기본 토큰을 먼저 쓰고, 기본 토큰을 다 쓴 뒤에 추가 토큰을 써요.

결제가 실패해도 7일 동안은 구독이 유지돼요. 그 사이에 결제 수단을 확인해 주세요. 이 기간에는 토큰이 다시 채워지지 않아요.

로그인한 뒤 토큰 페이지에서 '구독 해지'를 누르세요. Paddle 고객 포털(영수증의 링크나 paddle.net)에서도 해지할 수 있어요. 해지하면 다음 결제가 멈추고, 이번 결제 기간이 끝날 때까지는 그대로 이용할 수 있어요. 기간이 끝나기 전에는 '구독 유지'를 눌러 해지를 취소할 수 있어요.

구독과 추가 토큰 팩 모두 환불되지 않아요. 해지한 뒤에도 쓰지 않은 기간이나 토큰은 환불되지 않아요. 다만 나라의 법이 환불을 정한 경우에는 환불해 드리고, 결제 대행사 Paddle이 자체 정책에 따라 환불해 줄 수도 있어요. 자세한 내용은 환불정책(/refund)을 확인해 주세요.

info@lingolabkorean.net으로 메일을 보내 주세요. 주문 내역과 영수증은 paddle.net에서 확인할 수 있어요. 카드사에 지불 거절(차지백)을 하기 전에 먼저 저희에게 연락해 주세요.

환불되거나 지불 거절(차지백)된 구매로 받은 토큰은 계정에서 빠져요.

두 가지가 있어요. 링고랩이 만든 문제은행 모의시험(TOPIK I, TOPIK II, TOPIK 말하기)과, 최근 공식 TOPIK 기출문제예요. 모의시험은 공식 TOPIK과 같은 순서와 시간으로 한 회차 전체를 풀어요. 말하기는 공식 TOPIK 시험에 포함되지 않는 별도 연습 트랙이에요.

문제은행 모의시험은 구독자만 볼 수 있어요. 기출문제는 로그인한 회원이라면 구독하지 않아도 무료로 풀 수 있어요.

TOPIK I, TOPIK II, TOPIK 말하기 모의시험은 한 번에 각각 30토큰이에요. 기출문제는 무료이고 토큰을 쓰지 않아요. 토큰은 확인 창에서 '시험 시작 · 30토큰'(말하기는 '말하기 시험 시작 · 토큰 30개')을 누를 때 빠지고, 끝까지 마치지 않고 중단하거나 나가도 돌려드리지 않아요. 토큰이 모자라면 시험을 시작할 수 없어요.

같은 회차를 2분 안에 다시 시작하면 같은 시험지로 이어서 볼 수 있고 토큰은 다시 빠지지 않아요. 2분이 지나서 다시 시작하면 새 시험으로 보고 토큰이 다시 빠져요.

듣기·읽기 같은 객관식은 정답으로 바로 채점해요. TOPIK II 쓰기와 말하기 답안은 AI가 연습용 점수와 피드백을 줘요. AI 점수는 참고용이고 공식 TOPIK 점수가 아니에요. AI 채점이 실패하면 한 번은 무료로 다시 채점할 수 있어요.

시험을 마치고 '채점하기'를 누르면 결과가 '내 시험 기록'에 저장되고, 언제든 다시 열어 볼 수 있어요. 결과에서 점수, 예상 등급, 영역별 점수, 약점 분석을 볼 수 있어요. 문제은행 모의시험은 틀린 문제의 해설을 고른 해설 언어로 볼 수 있어요(기출문제에는 해설이 없고 공식 정답만 있어요).

결과 화면에서 해당 문제 옆의 '신고' 버튼을 눌러 무엇이 이상한지 적어 보내 주세요. 예를 들어 정답이 이상하거나, 음성이 재생되지 않거나, 오타가 있을 때요. 문제 위치는 신고에 자동으로 붙어서 가요.

네, 결과 화면에서 '삭제'를 누르면 돼요. 삭제하면 되돌릴 수 없어요. 말하기 결과를 지우면 그 회차의 녹음, 답변 원고, 점수, 피드백이 모두 영구 삭제돼요.

말하기 답변 녹음은 비공개로 저장돼서 결과 화면에서 다시 들을 수 있어요. 그 결과를 삭제할 때까지 계정에 보관되고, 결과를 지우면 녹음도 완전히 지워져요.

문제은행 모의시험은 TOPIK 준비를 돕기 위해 링고랩이 만든 연습 문제예요. 실제 TOPIK 기출문제가 아니고 합격을 보장하지 않아요. 실제 공식 문제로 연습하고 싶다면 기출문제 탭을 이용해 주세요.

무료 계정으로 하루에 문장 3개, 단어 3개를 공부할 수 있고, 그 공부에 대한 번역, 발음, 문장 구조 분석을 볼 수 있어요. 로그인하면 TOPIK 기출문제도 무료로 풀 수 있어요. 계정이 없어도 홈 화면에서 샘플 레슨을 체험할 수 있어요.

매일 한국 시간 오전 9시(UTC 0시)에 다시 채워져요.

폴더 저장, 발음 체크, 추가 토큰 구매, TOPIK 문제은행 모의시험은 구독자만 쓸 수 있어요.

LingoLab Korean은 PC와 태블릿의 웹 화면에 맞춰 만들어졌어요. 스마트폰 웹 화면에서는 조금 불편할 수 있으니, 가능하면 PC나 태블릿으로 이용해 주세요.

마이크가 있는 PC나 태블릿을 권해요. PC에서는 위의 'PC 마이크 설정'을 먼저 확인해 주세요.

문의 페이지(/contact)에서 이름, 이메일, 내용을 적어 보내 주시면 적어 주신 이메일로 답장해 드려요. info@lingolabkorean.net으로 직접 메일을 보내셔도 돼요.

info@lingolabkorean.net으로 보내 주세요. 결제 대행사 Paddle(paddle.net)에서도 주문 내역 확인과 결제 문의를 할 수 있어요.

문제 오류는 결과 화면의 '신고' 버튼으로 보내 주시면 어떤 문제인지 자동으로 함께 전달돼서 더 빨리 확인할 수 있어요.