الأسئلة الشائعة

يُستخدم لتسجيل صوتك في اختبار التحدث TOPIK وفي فحص النطق. عندما يسألك المتصفح عند أول استخدام "هل تريد استخدام الميكروفون؟" اضغط على "السماح".

1) أثناء فتح lingolabkorean.net، اضغط على أيقونة "عرض معلومات الموقع" على يسار شريط العنوان.

2) اضغط على "إعدادات الموقع" وغيّر "الميكروفون" إلى "السماح".

3) أعد تحميل الصفحة ثم حاول مرة أخرى.

طريقة أخرى: من أعلى اليمين اختر "المزيد" (⋮) > الإعدادات > الخصوصية والأمان > إعدادات الموقع > الميكروفون. إذا كان موقعنا في قائمة "غير مسموح لها باستخدام الميكروفون"، فغيّره إلى "السماح".

1) أثناء فتح lingolabkorean.net، اضغط على أيقونة القفل في شريط العنوان.

2) غيّر "الميكروفون" إلى "السماح".

3) أعد تحميل الصفحة ثم حاول مرة أخرى.

طريقة أخرى: اكتب edge://settings/content/microphone في شريط العنوان لفتح إعدادات الميكروفون. إذا كان موقعنا في قائمة الحظر، فاحذفه ثم اسمح به من جديد.

1) أثناء فتح lingolabkorean.net، اضغط على أيقونة قائمة الصفحة على يسار شريط العنوان (حقل البحث الذكي) ثم اختر "إعدادات هذا الموقع".

2) غيّر "الميكروفون" إلى "السماح".

3) أعد تحميل الصفحة ثم حاول مرة أخرى.

طريقة أخرى: من شريط القوائم افتح Safari > الإعدادات > مواقع الويب > الميكروفون، ثم غيّر lingolabkorean.net إلى "السماح".

حتى لو سمحت به في المتصفح، فلن يعمل التسجيل إذا كان Windows يحظر الميكروفون.

1) انتقل إلى ابدأ > الإعدادات > الخصوصية والأمان > الميكروفون.

2) شغّل "الوصول إلى الميكروفون".

3) شغّل "السماح للتطبيقات بالوصول إلى الميكروفون".

4) شغّل أيضًا "السماح لتطبيقات سطح المكتب بالوصول إلى الميكروفون". Chrome وEdge من تطبيقات سطح المكتب، لذا يجب أن يكون هذا الخيار مفعّلًا.

بعد التغيير، أغلق المتصفح ثم افتحه من جديد.

1) انتقل إلى قائمة Apple > إعدادات النظام > الخصوصية والأمان (قد تحتاج إلى التمرير للأسفل في الشريط الجانبي).

2) اضغط على "الميكروفون".

3) فعّل المتصفح الذي تستخدمه (Chrome أو Edge أو Safari وغيرها) في القائمة.

إذا ظهر طلب بإعادة تشغيل المتصفح بعد التغيير، فاتبعه.

إذا كانت سماعة الرأس وكاميرا الويب والميكروفون المدمج في الحاسوب المحمول موجودة معًا، فقد يكون قد تم اختيار ميكروفون آخر.

- Windows 11: ابدأ > الإعدادات > النظام > الصوت > الإدخال، ومن "اختيار جهاز للتحدث أو التسجيل" اختر الميكروفون الذي تريد استخدامه.

- Mac: قائمة Apple > إعدادات النظام > الصوت > الإدخال، واختر الجهاز الذي تريد استخدامه.

- Chrome: من "المزيد" (⋮) > الإعدادات > الخصوصية والأمان > إعدادات الموقع > الميكروفون، يمكنك تغيير الميكروفون الافتراضي في أعلى القائمة.

1) أثناء فتح lingolabkorean.net، اضغط على أيقونة "عرض معلومات الموقع الإلكتروني" على يسار شريط العنوان.

2) من قائمة "الميكروفون"، اختر الميكروفون الذي تريد استخدامه.

3) أعد تحميل الصفحة ثم حاول مرة أخرى.

- Windows 11: ابدأ > الإعدادات > النظام > الصوت > الإدخال، اضغط على ">" على يمين الميكروفون، ثم في "اختبار الميكروفون" اضغط على "بدء الاختبار" وتحدّث كالمعتاد. بعد "إيقاف الاختبار" يمكنك تشغيل الصوت المسجَّل والاستماع إليه. إذا كان الصوت منخفضًا فارفع "مستوى صوت الإدخال".

- Mac: إعدادات النظام > الصوت > الإدخال، اختر الجهاز، وإذا كان الصوت منخفضًا أو مرتفعًا فاضبط شريط مستوى الإدخال.

- تأكد من أن مفتاح كتم الصوت على سلك سماعة الرأس أو جسمها غير مفعّل.

- تأكد من أن سماعة الرأس موصولة بالحاسوب جيدًا، وإذا كانت بلوتوث فتأكد من أنها متصلة (مقترنة).

- تأكد من أن ميكروفون سماعة الرأس هو المختار في قسم "كيف أختار الميكروفون الصحيح" أعلاه.

- تأكد من أن الميكروفون قريب من فمك وفي الوضع الصحيح.

إذا ظهرت عبارة "الوصول إلى الميكروفون محظور" فهذا يعني أن المتصفح أو الكمبيوتر يحظر الميكروفون. غيّر ميكروفون موقعنا إلى "السماح" في إعدادات Chrome أو Edge أو Safari أعلاه، وتأكد من تفعيل إذن الميكروفون في إعدادات Windows أو Mac، ثم أعد تحميل الصفحة.

إذا ظهرت عبارة "لم يتم العثور على ميكروفون" فهذا يعني أنه لا يوجد ميكروفون متصل. وصّل ميكروفونًا أو سماعة رأس ثم حاول مرة أخرى.

يتحقق اختبار التحدث TOPIK من الميكروفون أولًا قبل أن يبدأ. وإذا لم يكن هناك ميكروفون أو كان محظورًا في هذه الخطوة، فلن يبدأ الاختبار ولن يتم خصم التوكنات.

تظهر هذه الرسالة عندما يكون التسجيل قصيرًا جدًا أو هادئًا جدًا أو تالفًا. في هذه الحالة لا يتم التصحيح. تأكد من أن الميكروفون ليس مكتومًا، وأن الميكروفون الصحيح هو المختار، وأن مستوى صوت الإدخال ليس منخفضًا جدًا، ثم اضغط على "سجّل مرة أخرى".

أغلق المتصفح تمامًا ثم افتحه من جديد، وإذا لم ينجح ذلك فأعد تشغيل الكمبيوتر. في أجهزة الشركات أو المدارس قد يكون المسؤول قد حظر إعدادات الميكروفون. وإذا لم ينجح ذلك أيضًا، فأخبرنا عبر صفحة التواصل (/contact) بالجهاز الذي تستخدمه ونظام التشغيل والمتصفح والرسالة التي ظهرت على الشاشة.

في شاشة التسجيل يمكنك التسجيل بالبريد الإلكتروني وكلمة المرور، أو البدء مباشرة بحساب Google أو Facebook أو X. التسجيل مجاني ولا يلزم إضافة بطاقة.

عند التسجيل بالبريد الإلكتروني نرسل رسالة تحتوي على رابط التأكيد. قد تستغرق الرسالة بضع دقائق. إذا لم تجدها في صندوق الوارد فتحقق من مجلد البريد المزعج أو غير الهام أو الترويجات. وإذا لم تجدها، فاضغط على "إعادة إرسال رسالة التأكيد" في شاشة رسالة التأكيد.

اضغط على "نسيت كلمة المرور؟" في شاشة تسجيل الدخول وأدخل البريد الإلكتروني الذي سجّلت به. سنرسل إلى بريدك رابطًا لتعيين كلمة مرور جديدة. يجب أن تتكون كلمة المرور الجديدة من 8 أحرف على الأقل.

يمكنك تفعيله من حسابي > المصادقة الثنائية. امسح رمز QR الظاهر على الشاشة بتطبيق Google Authenticator، ثم أدخل في كل مرة تسجّل فيها الدخول الرمز المكوّن من 6 أرقام الظاهر في التطبيق. نوصي بتفعيله لأنه يحمي حسابك بشكل أفضل.

إذا لم يكن هناك أي نشاط لمدة 30 دقيقة بعد تسجيل الدخول، يتم تسجيل الخروج تلقائيًا للحفاظ على الأمان. تظهر نافذة تنبيه قبل تسجيل الخروج بدقيقة واحدة، وإذا ضغطت على "البقاء مسجلاً" يمكنك المتابعة. لا يتم تسجيل الخروج أثناء أداء اختبار TOPIK. وأيضًا إذا استخدمت الحساب نفسه على جهاز آخر، فسيتم تسجيل الخروج من الجهاز الذي كنت تستخدمه أولًا.

لا، لا يمكن تغيير البريد الإلكتروني. يمكنك تغيير الاسم وكلمة المرور من حسابي.

يمكنك ذلك من حسابي > حذف الحساب. عند الحذف يتوقف الاستخدام فورًا، وتُحفظ المعلومات نحو أسبوع واحد ثم تُمحى نهائيًا. لا يمكنك التسجيل مجددًا بالبريد الإلكتروني نفسه خلال أسبوع. ولا يتم استرداد مدة الاشتراك المتبقية أو التوكنات، إلا في الحالات التي يحددها القانون.

الخطة الشهرية 20 دولارًا أمريكيًا (US$20) في الشهر (دون الضرائب) وتتضمن 10,000 توكن كل شهر. ما دامت لديك توكنات فلا يوجد حد يومي للدراسة، ويمكنك حفظ الجمل والكلمات في مجلدات، واستخدام فحص النطق واختبارات TOPIK التجريبية. وتتضمن أيضًا تنزيل قائمة المفردات دون اتصال (هدية للمشتركين). يمكنك الإلغاء في أي وقت.

لا، الأسعار المعروضة لا تشمل الضرائب. عند الدفع تضيف شركة معالجة الدفع Paddle ضريبة القيمة المضافة (VAT) أو ضريبة المبيعات بحسب البلد. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي (USD).

قيمة التوكن الواحد 0.002 دولار أمريكي (US$0.002). في كل مرة تستخدم ميزة ذكاء اصطناعي مثل دراسة الجمل والكلمات أو فحص النطق أو صوت الاستماع، تُخصم توكنات بقدر حجم المعالجة. كلما كان النص أطول احتجت إلى توكنات أكثر، ويُستهلك توكن واحد على الأقل في كل مرة. بعد تسجيل الدخول يمكنك رؤية سجل استهلاك التوكنات حسب التاريخ في صفحة التوكنات.

لا. تُعاد تعبئة التوكنات الأساسية الشهرية إلى 10,000 توكن مع كل دفعة اشتراك (الدفعة الأولى وكل تجديد)، ولا تنتقل التوكنات الأساسية غير المستخدمة. ولا يتأثر بذلك ما اشتريته بشكل منفصل من توكنات إضافية.

يمكن للمشتركين فقط شراء حزم التوكنات الإضافية، وذلك عندما تنخفض التوكنات الأساسية الشهرية إلى 10% أو أقل (1,000 توكن أو أقل).

- 500 توكن: US$1

- 2,000 توكن: US$4

- 5,000 توكن: US$10

- 10,000 توكن: US$20

(جميعها دون الضرائب.) لا تنتهي التوكنات الإضافية في نهاية الشهر، بل تبقى حتى تُستهلك بالكامل.

تُستخدم التوكنات الأساسية الشهرية أولًا، وبعد نفادها تُستخدم التوكنات الإضافية.

حتى لو فشل الدفع، يبقى اشتراكك ساريًا لمدة 7 أيام. خلال هذه الفترة يُرجى التحقق من وسيلة الدفع. لا تُعاد تعبئة التوكنات خلال هذه الفترة.

بعد تسجيل الدخول اضغط على "إلغاء الاشتراك" في صفحة التوكنات. يمكنك الإلغاء أيضًا من بوابة عملاء Paddle (من الرابط في الإيصال أو من paddle.net). عند الإلغاء يتوقف الدفع التالي، ويمكنك مواصلة الاستخدام حتى نهاية فترة الدفع الحالية. وقبل انتهاء الفترة يمكنك الضغط على "الإبقاء على الاشتراك" للتراجع عن الإلغاء.

لا يتم استرداد مبلغ الاشتراك ولا حزم التوكنات الإضافية. وحتى بعد الإلغاء لا يتم استرداد المدة أو التوكنات غير المستخدمة. لكننا نردّ المبلغ إذا كان قانون بلدك يقتضي ذلك، وقد تردّ Paddle، شركة معالجة الدفع، المبلغ وفق سياستها الخاصة. لمزيد من التفاصيل راجع سياسة الاسترداد (/refund).

أرسل بريدًا إلى info@lingolabkorean.net. يمكنك الاطلاع على سجل الطلبات والإيصالات في paddle.net. قبل تقديم اعتراض على الدفع (chargeback) لدى شركة البطاقة، يُرجى التواصل معنا أولًا.

تُخصم من الحساب التوكنات التي حصلت عليها من عملية شراء تم استرداد مبلغها أو الاعتراض عليها (chargeback).

هناك نوعان: اختبارات تجريبية من بنك الأسئلة أعدّتها LingoLab (TOPIK I وTOPIK II وTOPIK للتحدث)، وأسئلة اختبارات TOPIK الرسمية السابقة الحديثة. في الاختبارات التجريبية تحلّ دورة كاملة بالترتيب والوقت نفسيهما في TOPIK الرسمي. أما التحدث فهو مسار تدريب منفصل غير مشمول في اختبار TOPIK الرسمي.

الاختبارات التجريبية من بنك الأسئلة للمشتركين فقط. أما الأسئلة السابقة فيمكن لأي عضو مسجّل الدخول حلّها مجانًا دون اشتراك.

تتطلب الاختبارات التجريبية TOPIK I وTOPIK II وTOPIK للتحدث 30 توكنًا لكل مرة. الأسئلة السابقة مجانية ولا تستهلك توكنات. تُخصم التوكنات عند التأكيد بالضغط على "بدء الاختبار · 30 توكن" ("بدء اختبار المحادثة · 30 توكن" في اختبار المحادثة) ولا تُعاد إذا أوقفت الاختبار أو خرجت منه قبل إنهائه. وإذا لم تكفِ التوكنات فلا يمكنك بدء الاختبار.

إذا أعدت بدء الدورة نفسها خلال دقيقتين، يمكنك المتابعة بورقة الاختبار نفسها ولا تُخصم التوكنات مرة أخرى. وإذا بدأتها بعد مرور دقيقتين فيُعدّ ذلك اختبارًا جديدًا وتُخصم التوكنات من جديد.

يتم تصحيح أسئلة الاختيار من متعدد مثل الاستماع والقراءة فورًا بحسب الإجابة الصحيحة. أما إجابات الكتابة والتحدث في TOPIK II فيمنحها الذكاء الاصطناعي درجة تدريبية وملاحظات. درجة الذكاء الاصطناعي للاسترشاد فقط وليست درجة TOPIK الرسمية. وإذا فشل التصحيح بالذكاء الاصطناعي، يمكنك إعادة التصحيح مرة واحدة مجانًا.

بعد إنهاء الاختبار والضغط على "تصحيح" تُحفظ النتيجة في "سجل اختباراتي" ويمكنك فتحها في أي وقت. في النتيجة يمكنك رؤية الدرجة والمستوى المتوقع والدرجة في كل قسم وتحليل نقاط الضعف. وفي الاختبارات التجريبية من بنك الأسئلة يمكنك رؤية شرح الأسئلة الخاطئة بلغة الشرح التي اخترتها (الأسئلة السابقة ليس لها شرح، بل الإجابة الرسمية الصحيحة فقط).

في شاشة النتيجة اضغط على زر "إبلاغ" بجانب السؤال المعني واكتب ما الذي يبدو خاطئًا. مثلًا عندما تكون الإجابة الصحيحة غريبة أو لا يعمل الصوت أو يوجد خطأ إملائي. يُرفق موضع السؤال بالبلاغ تلقائيًا.

نعم، اضغط على "حذف" في شاشة النتيجة. لا يمكن التراجع عن الحذف. وإذا حذفت نتيجة التحدث، تُحذف نهائيًا تسجيلات تلك الدورة ونص الإجابة والدرجة والملاحظات.

تُحفظ تسجيلات إجابات التحدث بشكل خاص ويمكنك الاستماع إليها مجددًا في شاشة النتيجة. وتبقى في حسابك إلى أن تحذف النتيجة، وعند حذف النتيجة تُمحى التسجيلات نهائيًا.

الاختبارات التجريبية من بنك الأسئلة هي أسئلة تدريبية أعدّتها LingoLab للمساعدة في الاستعداد لاختبار TOPIK. وهي ليست أسئلة TOPIK السابقة الحقيقية ولا تضمن النجاح. إذا أردت التدرب على أسئلة رسمية حقيقية فاستخدم تبويب الأسئلة السابقة.

بالحساب المجاني يمكنك دراسة 3 جمل و3 كلمات يوميًا، ومشاهدة الترجمة والنطق وتحليل بنية الجملة لها. وعند تسجيل الدخول يمكنك أيضًا حلّ أسئلة TOPIK السابقة مجانًا. وحتى بدون حساب يمكنك تجربة درس تجريبي من الشاشة الرئيسية.

تُعاد تعبئتها كل يوم عند الساعة 9 صباحًا بتوقيت كوريا (0:00 بالتوقيت العالمي UTC).

حفظ المحتوى في المجلدات وفحص النطق وشراء التوكنات الإضافية واختبارات TOPIK التجريبية من بنك الأسئلة متاحة للمشتركين فقط.

صُمِّم LingoLab Korean ليناسب شاشات الويب على الكمبيوتر والأجهزة اللوحية. قد يكون غير مريح قليلًا على شاشة الويب في الهاتف الذكي، لذا يُرجى استخدام الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي إن أمكن.

نوصي بكمبيوتر أو جهاز لوحي مزوّد بميكروفون. على الكمبيوتر تحقق أولًا من "إعداد الميكروفون على الكمبيوتر" أعلاه.

اكتب اسمك وبريدك الإلكتروني ورسالتك في صفحة التواصل (/contact) وسنردّ عليك على البريد الذي كتبته. ويمكنك أيضًا مراسلة info@lingolabkorean.net مباشرة.

أرسل إلى info@lingolabkorean.net. ويمكنك أيضًا الاطلاع على سجل الطلبات والاستفسار عن الدفع عبر شركة معالجة الدفع Paddle (paddle.net).

أرسل أخطاء الأسئلة بزر "إبلاغ" في شاشة النتيجة، فيُرفق معه تلقائيًا أي سؤال هو، ونستطيع التحقق منه بسرعة أكبر.